Zukauf von Ferienguthaben mit grosszügiger Beteiligung seitens Arbeitgeber
Homeoffice-Möglichkeit und Gratisparkplätze für unsere Mitarbeitenden in den Service Centern
*Vereinzelt sind unsere Betriebe 7 Tage geöffnet. Dort gilt keine Zimmerstunde jedoch Abend- und Wochenendarbeit sind betriebsbedingt möglich
Weiterentwicklung und Weiterbildung
Diverse Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten - auch international
Modernes Learning & Development Programm für die interne Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Gesundheit und Arbeitssicherheit
Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 für das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement
Überobligatorische Unfalldeckung
Finanzielles und Vergünstigungen
Löhne über dem Benchmark der Hotellerie
Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern
Vergünstigte Verpflegung für unsere Mitarbeitenden in den Betrieben
Grosszügige Vergünstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen
Attraktives Dienstjubiläumsreglement
Dein Verantwortungsbereich
Du betreust selbstständig die Reception inkl. Telefonzentrale, Gästeempfang, Bereitstellung der 4 Meetingräume
Du digitaliesierst und betreust die Physische Post an zuständige Sachbearbeiter zuteilen
Du arbeitest aktiv an der Zusammenarbeit mit dem Facility Manager bei verschiedenen Aufgaben wie IT Bestellungen, Reinigung, Drucker. Meldung von Mängeln und Wartungsproblemen
Du übernimmst zusätzlich administrative Tätigkeiten und bist Ansprechpartner für verschiedene Anliegen
Dein Profil
Every guest experience should be unique – unser Kredo steht auch bei Ihnen bei jeder Handlung an oberster Stelle
Du hast einen administrativen Background vorzugsweise aus der Hotellerie (Empfang/ Administration) mit guten Computerkenntnissen (MS Office Paket) und effizienter, strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise
Du hast zwingend fliessende Sprachkenntnissen in Schweizerdeutsch/ Deutsch und Englisch. Französisch und/ oder Italienisch ein Plus
Du bist ein Teamplayer mit Erfahrung aus der premium Dienstleistungsbranche, flexibel, zuverlässig, serviceorientiert
Deine Benefits: familiäres Team im Herzen von Zürich (nähe Paradeplatz), Freiraum für selbstständiges Arbeiten und Verantwortungsübernahme, Zugang zum vollen Schulungsprogramm von Rapport Guest Services und vielfältige Fringe Benefits der Compass Group (Schweiz) AG
Deine Bewerbung
Bei Fragen gibt Dir Andrea Corrado, Head of Rapport Guest Services gerne Auskunft.
Alle Informationen und Online-Bewerbung unter jobs.rapportservice.ch
Unser Rekrutierungsprozess
Nach dem Erhalt Deiner Online-Bewerbung prüfen wir diese und geben Dir schnellstmöglich ein erstes Feedback.
Falls Du die erste Hürde erfolgreich meisterst, lautet unser standardisierter Prozess wie folgt:
1.
Telefoninterview
2.
Persönliches Interview
3.
Persönliches Kennenlernen & Probearbeiten
4.
Referenzen einholen
5.
Anstellungsentscheid
Wer wir sind
Rapport Guest Services fokussiert sich auf Front of House Services so wie Reception, Concierge, Floor Concierge, Meeting Room Management. Wir sind aktuell in England, Irland, USA, Dänemark, Hongkong und der Schweiz sehr erfolgreich tätig. Rapport gehört als Unternehmen und Marke zur Compass Group PLC/ Compass Group (Schweiz) AG.
Jedes Gasterlebnis soll einzigartig sein ist unser Kredo. Wir bieten unseren Kunden, Gästen und Mitarbeitenden einen persönlichen und intuitiven Service, vergleichbar mit dem 5-Sterne Service aus der gehobenen Hotellerie.