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EmpfangsmitarbeiterIn 100% (m/w/d)

Rapport Guest Services
Zürich, ZH
Teilzeit, Vollzeit
09.08.2025
Teilzeit, Vollzeit

Stellenbeschreibung

Deine Vorteile

Familie und Worklife-Balance

  • Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten* (Mo bis Fr, keine Wochenend- /Abendarbeit, keine Zimmerstunde für alle)
  • Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen möglich
  • 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (überobligatorischer Entschädigungsgrad)
  • Zukauf von Ferienguthaben mit grosszügiger Beteiligung seitens Arbeitgeber
  • Homeoffice-Möglichkeit und Gratisparkplätze für unsere Mitarbeitenden in den Service Centern
*Vereinzelt sind unsere Betriebe 7 Tage geöffnet. Dort gilt keine Zimmerstunde jedoch Abend- und Wochenendarbeit sind betriebsbedingt möglich

Weiterentwicklung und Weiterbildung

  • Diverse Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten - auch international
  • Modernes Learning & Development Programm für die interne Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
  • Unterstützung bei externen Weiterbildungen

Gesundheit und Arbeitssicherheit

  • Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 für das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement
  • Überobligatorische Unfalldeckung

Finanzielles und Vergünstigungen

  • Löhne über dem Benchmark der Hotellerie
  • Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern
  • Vergünstigte Verpflegung für unsere Mitarbeitenden in den Betrieben
  • Grosszügige Vergünstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen
  • Attraktives Dienstjubiläumsreglement

Dein Verantwortungsbereich

  • Herzlicher, professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Besucher und Mitarbeitenden im Conference Center.
  • Selbstständige Erledigung administrativer und organisatorischer Aufgaben (Verwaltung der Buchungen der Meetingräume, Korrespondenz, Telefonate beantworten, Taxi oder andere Transportmöglichkeiten, Blumen, Geschenke organisieren, Koordination und Unterstützung verschiedene Abteilungen).
  • Gastgeber/ Host Aufgaben (Vor- und Nachbereitung der Meetingräume, Mäntel und Gepäck entgegennehmen, Kaffee- und Getränke-Service).
  • Dein Arbeitsort ist bei unserem Kunden, der Liechtensteinischen Privatbank, im neu renovierten Gebäude an der Bahnhofstrasse (ehemals Modissa).
  • Arbeitszeiten: Montag – Freitag zwischen 8.00 und 17.00 Uhr.
  • Deine Benefits: Moderner Arbeitsplatz 5 Minuten vom HB, familiäre Atmosphäre, interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Zugang Corporate Benefits Plattform, Möglichkeit diesen neuen Arbeitsbereich selbstständig zu gestalten.

Dein Profil

  • «Every guest experience should be unique» - unser Kredo steht auch bei Dir bei jeder Handlung an oberster Stelle.
  • Engagierter Teamplayer mit Erfahrung im administrativen Bereich in der Premium-Dienstleistungsbranche, beispielsweise (Vier- oder) Fünf-Sterne-Hotellerie, Aviatik oder exklusiven Corporate Offices.
  • Fliessende Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich).
  • Ausgesprägte Serviceorientierung, GastgeberIn aus Leidenschaft, diskret, pro-aktiv, kommunikativ mit proaktiver Lösungsfindung und Selbstständigkeit.

Deine Bewerbung

Bei Fragen gibt Dir Andrea Corrado, Head of Rapport Guest Services gerne Auskunft.
Alle Informationen und Online-Bewerbung unter jobs.rapportservice.ch

Unser Rekrutierungsprozess

Nach dem Erhalt Deiner Online-Bewerbung prüfen wir diese und geben Dir schnellstmöglich ein erstes Feedback.

Falls Du die erste Hürde erfolgreich meisterst, lautet unser standardisierter Prozess wie folgt:

1.

Telefoninterview

2.

Persönliches Interview

3.

Persönliches Kennenlernen & Probearbeiten

4.

Referenzen einholen

5.

Anstellungsentscheid


Wer wir sind

Rapport Guest Services fokussiert sich auf Front of House Services so wie Reception, Concierge, Floor Concierge, Meeting Room Management. Wir sind aktuell in England, Irland, USA, Dänemark, Hongkong und der Schweiz sehr erfolgreich tätig. Rapport gehört als Unternehmen und Marke zur Compass Group PLC/ Compass Group (Schweiz) AG.

Jedes Gasterlebnis soll einzigartig sein ist unser Kredo. Wir bieten unseren Kunden, Gästen und Mitarbeitenden einen persönlichen und intuitiven Service, vergleichbar mit dem 5-Sterne Service aus der gehobenen Hotellerie.