Mit deinem Team bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Sowohl an der Telefonzentrale als auch teilweise am Empfang betreust du die Kunden herzlich, engagiert und zuvorkommend.
In dieser Drehscheibenfunktion laufen verschiedene Fäden zusammen, die du dank deinem ausgeprägten Organisationstalent gut im Griff hast. Du kommunizierst – auch in hektischen Zeiten – äusserst freundlich, kundenorientiert und professionell.
Du verarbeitest verschiedenste Bestellungen und Kundenanfragen in unseren Systemen und stellst sicher, dass diese täglich sorgfältig und effizient erledigt werden.
Du hast ein fixes Pensum von drei Tagen pro Woche und arbeitest vorzugsweise am Montag, Mittwoch und Freitag.
Das bringst du mit
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Ausgezeichnete Kommunikation
Gelassenheit in Stresssituationen
Gute organisatorische Fähigkeiten
Perfektes Schweizerdeutsch (Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil)
Idealerweise: Flexibilität während Ferienzeiten und bei kurzfristigen Abwesenheiten
Das bieten wir dir
Du arbeitest in einem unkomplizierten und offenen Umfeld.
Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können. Werde Teil davon!
So geht es weiter
Du kannst dich mit wenigen Klicks bewerben: Lade einfach deinen CV und deine Zeugnisse hoch.
In einem Video-Interview lernen wir uns kennen.
Wenn alles passt, triffst du deine Vorgesetzten und dein Team zu Gesprächen.
