Das können wir dir bieten

• Als freundliche Stimme der Medgate Tele Clinic nimmst du Anrufe entgegen und betreust die Anliegen der Anrufenden in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch. Englisch ist ein zusätzliches Plus!
• Du bist dafür verantwortlich, die Anrufenden zu identifizieren und ihre Daten in unserer modernen Patientendatenbank sorgfältig zu erfassen.
• Du sorgst dafür, dass Arzttermine präzise in unsere Patientendatenbank eingetragen werden und koordinierst Rückrufe durch unser engagiertes medizinisches Team.
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag rund um die Uhr: Eine Mitgestaltung deiner Einsätze ist möglich. Der Einsatzplan wird einen Monat im Voraus veröffentlicht und du kannst wiederkehrende sowie punktuelle Freiwünsche anbringen.
• Du kannst unkompliziert einen Teil deiner Arbeitszeit von zu Hause aus arbeiten und so unnötige Wegzeiten im ohnehin schon vollgepackten Alltag sparen:
• Geniesse mindestens 5 Wochen bezahlte Ferien, erhalte eine attraktiven, branchenüblichen Vergütung und profitiere von Incentives für besondere Leistungen!
• Arbeite in einem neuen, modern gestalteten Büro, das sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar ist – inklusive praktischer Parkplatzmöglichkeiten!
• Entdecke eine spannende und verantwortungsvolle Herausforderung in einem innovativen medizinischen Unternehmen, wo du die Zukunft der Gesundheitsversorgung mitgestalten kannst!

Dein Profil

• Idealerweise bringst du Berufserfahrung in den Bereichen Call Center, Empfang oder Rezeption mit.
• Organisatorische Aufgaben gehst du zielorientiert, zuverlässig und mit Selbstverantwortung an und bist ein pünktlicher, flexibler Teamplayer.
• Im Umgang mit dem PC und modernen Kommunikationsmitteln bis du versiert.
• Du bist eine selbstständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations-, Sozial- und Dienstleistungskompetenz und hast Freude am Umgang mit medizinischen Anliegen.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift, und du verstehst die verschiedenen Schweizer Dialekte problemlos.
• Dein mündliches Französisch und/oder Italienisch ist sehr gut und du kannst dich auch in diesen Sprachen gewandt ausdrücken.
• Fliessende mündliche Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist bereit, an unserer Remote-Einführung während 2 Wochen zu 100% teilzunehmen (Montag – Freitag von 8.00 bis ca. 17.00) und die letzten 3 Tage der Einführung vor Ort in Allschwil zu absolvieren.