Stv. Leitung Reservierung & Empfang und Anlassorganisation

Bubendorf, BL
Vollzeit
10.06.2025
Vollzeit
Balance Familie AG

Stv. Leitung Reservierung & Empfang und Anlassorganisation

Stellenbeschreibung

Start: Nach Vereinbarung
Ein Arbeitsplatz im Baselbiet. Das Bad Bubendorf mit seinen 53 Zimmern, den drei verschiedenen Restaurants, den grosszügigen Bankett & Seminarräumlichkeiten von 10 bis 150 Personen sowie den freien Trauungen und Catering Anlässen sucht nach Vereinbarung eine erfahrene, empathische und lösungsorientierte Persönlichkeit als Stv. Leitung Reservierung & Empfang und Anlassorganisation.
Erbringen Sie, in einem Team von rund 6 Mitarbeitenden inklusive Lernenden, mit gegenseitigem Respekt und Vertrauen Top- Dienstleistungen. Die traumhafte Location bietet Platz für alle. Herzlich Willkommen.
Dies erbringen Sie
  • Mitverantwortung für die Bereiche Reservierung & Empfang und Anlassorganisation, inkl. Ausbildung der Lernenden
  • Verantwortlich für einen reibungslosen & effizienten Ablauf im operativen Tagesgeschäft
  • Betreuung unserer Hotel- und Seminargäste während des Hotelaufenthaltes
  • Anlassverkauf und -organisation
  • Persönlicher Kontakt zu Referenten und Organisatoren pflegen
  • Buchen und Kontrollieren von Seminarleistungen
  • Kontrolle der Gästekorrespondenz und Anreisevorbereitungen
  • Gutscheinverwaltung, Debitorenmanagement, Tagesabschlüsse
  • Kontrolle der Qualitätsstandards & Fördern von Qualitätsbewusstsein im Team
  • Reklamationshandling
  • Erstellen von Arbeitsplänen inkl. Ferienplanung
Dies erfüllen Sie
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Weiterbildung in der Hotellerie wünschenswert
  • Führungserfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Muss
  • Abgeschlossener Berufsbildnerkurs von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Vorkenntnisse im PMS MEWS und Eventmanagementsoftware Event Temple von Vorteil
  • Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen und unregelmässigen Arbeitszeiten
  • Überblick und Humor auch in hektischen Situationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Organisationstalent und bereichsübergreifende Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Dies bieten wir Ihnen
  • Attraktive Fringe Benefits in den Bereichen Sport, Kultur, Wellbeing & Unterhaltung
  • 50% Familienvorteil bei Übernachtungen in einem Partner Betrieb der Balance Familie
  • Gelebte Familienkultur
  • Top ÖV- Anbindungen vor dem Haus (Bahn & Bus)
Darum passen Sie zu uns
Gelebte Werte sind Ihnen wichtig und Sie möchten mit Ihrem persönlichen Engagement zu unserem Erfolg beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Martin Sonderegger, Hotelier & Gastgeber, Telefon +41 61 935 55 55.