Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Aufnahmen

Freiburgstrasse 18, 3010 Berna, BE
Vollzeit
04.08.2026
Vollzeit
Insel Gruppe

Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Aufnahmen

Stellenbeschreibung

Das Patientenmanagement Aufnahmen ist zuständig für den Kostensicherungsprozess aller ambulanten und stationären Behandlungen (inkl. Notfalleintritte), führt die administrativen Dossiers der Patient:innen und betreibt die Patientenaufnahme. Das Patientenmanagement ist Dreh- und Angelpunkt zwischen internen und externen Kliniken, Krankenversicherungen und Institutionen.

Das erwartet Sie

  • Administrative Aufnahme und Prüfung der Patientendaten sowie der Versicherungsdeckung – vorgängig als auch im direkten Kontakt mit den Patient:innen
  • Bearbeiten ambulanter Termine und stationärer Eintritte für die Kliniken
  • Einholen von Kostengutsprachen bei Versicherungen und Behörden
  • Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten (E-Mail- und Telefontriage, Postbearbeitung)
  • Verantwortung für Einleitung, Überwachung und Ertragssicherung im IV- und Zusatzversicherungsprozess
  • Durchführung der Qualitätssicherung

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) und gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Grundkenntnisse im Krankenversicherungsbereich/Gesundheitswesen von Vorteil
  • Sichere Verständigung in Deutsch, Französisch und Englisch
  • Freude an direktem Patientenkontakt sowie exakte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Kommunikationsgewandte:r Teamplayer:in mit Interesse an der Mitgestaltung von Prozess

Unser Angebot

  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld
  • Ein kollegiales, motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
  • Geregelte Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Eine sorgfältige Einarbeitung sowie Raum für Weiterentwicklung

Stelleninformationen

Standort Insel Gruppe
Organisation

Direktion Management Services

Pensum

80 - 100 %

Eintritt

per sofort oder n. V.

Kennziffer

19435

Vertragsart

unbefristet

Arbeitsort

Inselspital, Freiburgstrasse
CH-3010 Bern, Schweiz


Fragen zur Stelle?

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne

Karin Wisler
Leiterin Patientenmanagement Aufnahmen / Stv. Abteilungsleiterin

+41 31 632 97 19