Das Patientenmanagement Aufnahmen ist zuständig für den Kostensicherungsprozess aller ambulanten und stationären Behandlungen (inkl. Notfalleintritte), führt die administrativen Dossiers der Patient:innen und betreibt die Patientenaufnahme. Das Patientenmanagement ist Dreh- und Angelpunkt zwischen internen und externen Kliniken, Krankenversicherungen und Institutionen.
Das erwartet Sie
Administrative Aufnahme und Prüfung der Patientendaten sowie der Versicherungsdeckung – vorgängig als auch im direkten Kontakt mit den Patient:innen
Bearbeiten ambulanter Termine und stationärer Eintritte für die Kliniken
Einholen von Kostengutsprachen bei Versicherungen und Behörden
Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten (E-Mail- und Telefontriage, Postbearbeitung)
Verantwortung für Einleitung, Überwachung und Ertragssicherung im IV- und Zusatzversicherungsprozess
Durchführung der Qualitätssicherung
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) und gute IT-Anwenderkenntnisse
Grundkenntnisse im Krankenversicherungsbereich/Gesundheitswesen von Vorteil
Sichere Verständigung in Deutsch, Französisch und Englisch
Freude an direktem Patientenkontakt sowie exakte und sorgfältige Arbeitsweise
Kommunikationsgewandte:r Teamplayer:in mit Interesse an der Mitgestaltung von Prozess
Unser Angebot
Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld
Ein kollegiales, motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
Geregelte Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Eine sorgfältige Einarbeitung sowie Raum für Weiterentwicklung