Das Operation Control Center ist die zentrale Leitstelle der städtischen Informatik und sorgt für die kontinuierliche Überwachung der IT-Services und Betriebsplattformen der Stadt Zürich. Als Teamleiter*in führst du ein engagiertes Team und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des IT-Betriebs der OIZ. Werde Teil unseres Teams und bring deine Expertise ein!
Aufgaben
Du stellst mit Deinem Team die proaktive Überwachung der IT-Betriebsmittel und -Services sicher.
Du sorgst für klare und umsetzbare Ziele Deiner Mitarbeitenden und überwachst deren Erreichung.
Du entwickelst das Operation Control Center im Rahmen der OIZ-internen Programme weiter.
Du stellst sicher, dass die aktuellen und zukünftigen Anforderungen an die Werkzeuge und Tools bekannt sind.
Du moderierst komplexe Boards und Nachhaltige Problemlösungen im Rahmen des Problemmanagements.
Du trägst die operative Gesamtverantwortung für das Monitoring und die Kriseninfrastruktur.
Profil
Hochschulstudium oder höhere technische Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Richtung
Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich IT-Operations (NOC/OCC), IT Infrastruktur sowie personeller Führung einer Betriebsorganisation
Starke Persönlichkeit mit hoher Krisenresilienz, Entscheidungsstärke und ausgepräger Kommunikationsfähigkeit
Fundiertes Know-how in IT-/Netzwerkarchitekturen, Operation Control, Incident und Problem Management sowie ITIL-Zertifizierungen
Strategisches und analytisches Denken kombiniert mit einer Anpackermentalität, Freude an Innovation, Automation& Datenanalyse sowie Interesse an zukunftsweisenden Observability-Technologien
Wir bieten
Ein spannendes betriebliches Umfeld mit Weiterentwicklungspotential in Observability, Automation und Datenanalyse
Flexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
Möglichkeit für Homeoffice
Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen für den Co-Elternteil
Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)
Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines Wohlbefindens
Barrierefreie Arbeitsplätze
Über uns
Als Kompetenzzentrum für Digitalisierung und IT der Stadt Zürich erbringt die Organisation und Informatik (OIZ) für ihre Kund*innen qualitativ hochstehende Dienstleistungen.
Interessiert?
Offene Fragen beantwortet dir gerne Gregor Nyffeler, Abteilungsleiter oder Genny Baki, HR Business Partnerin, unter+41 44 412 92 71. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal.Bewerbungen von Stellenvermittlungen können für diese Vakanz leider nicht berücksichtigt werden.
Referenz-Nr.: 50491
