• Führung, Förderung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und effizienten Leistungsabwicklung im ambulanten Bereich unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien
• Ansprechperson für komplexe Anliegen von Versicherten, Leistungserbringern und Behörden
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden sowie Lösungsfindung mit hoher Kundenorientierung
• Aktive Mitarbeit in Projekten und Arbeitsgruppen zur Weiterentwicklung des Fachbereichs
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
• Mitgestaltung einer modernen, serviceorientierten und zukunftsgerichteten Leistungsorganisation

• Medizinische oder kaufmännische Grundausbildung
• Weiterbildung im Bereich Sozialversicherung u/o Leadership-Themen
• Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise im Krankenversicherungsbereich
• Führungserfahrung
• Engagierte, selbständige und belastbare Persönlichkeit
• Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachkenntnisse von Vorteil

So sind wir